Du hast einen Geschenkgutschein zum Geburtstag, zu Weihnachten oder zum Valentinstag bekommen und möchtest jetzt den Geschenkgutschein einlösen. Super! Hier steht, wie’s geht.
Zunächst mal musst du schauen, wo dein Gutschein eingelöst werden kann. Es gibt Geschenkgutscheine, die kann man nur online einlösen. Dann gibt es welche, die können nur vor Ort im Geschäft eingelöst werden. Bei manchen Anbietern funktioniert auch beides.
Hast du einen Gutschein für ein lokales Geschäft geschenkt bekommen, kannst du diesen auch nur dort einlösen. Musste also hin latschen 😉 Dennoch könntest du natürlich nachfragen, ob die Möglichkeit besteht, diesen auch online zu verwenden, sofern der Laden einen Onlineshop hat.
Ist dein Gutschein für einen Onlineshop, kannst du auf dem Sofa sitzen bleiben. Eingelöst wird der Geschenkgutschein nach deiner Shopping-Tour im Einkaufswagen. Dort gibt es ein Feld, welches entsprechend bezeichnet ist, in das du den Gutscheincode eintragen musst.
Beachte die genaue Schreibweise! Hier findest du Tipps, wenn der Gutscheincode nicht funktioniert.
Wenn der Code gültig ist (also nicht schon abgelaufen oder bereits verwendet), wird der Gegenwert mit dem Warenkorbwert verrechnet.
Hinweis: Berücksichtige beim Shoppen eventuelle Versandkosten! Diese werden natürlich auch vom Gutscheinwert abgezogen.
Wenn du genau den Gegenwert deines Geschenkgutscheins getroffen hast, ist alles fein. Falls nicht, kann es zu folgenden Szenarien kommen. Hier gibt es nämlich verschiedene Modelle, die mehr oder weniger fair sind…
Dein Einkauf ist teurer als der Gutscheinwert.
Sollte dein Einkauf den Gutscheinbetrag überschreiten, ist das im Regelfall kein Problem. Die meisten Shopsysteme sind so flexibel, dass du den Mehrbetrag beim Check-out einfach selbst zahlen kannst.
Du hast noch Geld übrig.
Bei vielen Shops ist es so, dass du den Restbetrag auch später noch einlösen kannst. Der Gutscheincode ist eindeutig und das System weiß, wieviel Geld vom Gutschein bereits ausgegeben bzw. eingelöst wurde.
Es gibt allerdings auch arschige Anbieter, bei denen der Rest verfällt! ☹️
Sicherheitshalber solltest du daher vor der Shopping-Tour in die AGB oder FAQ des Shops schauen und dort nach „Gutscheincode einlösen“ suchen oder einfach in deren Callcenter anrufen und nachfragen.
Eine Auszahlung des Gegenwertes bzw. des Restwertes ist im Übrigen so gut wie nie möglich.